AVISO DE PRIVACIDAD


Moto Boutique S.A. De C.V., también Moto Boutique | México, con domicilio físico y fiscal en la calle Blvd. Antonio Rocha Cordero KM 7.6 en la Colonia Tierra Blanca, ciudad de San Luis Potosí, en el estado de S.L.P., C.P. 78364, México, y en su portal de internet www.motoboutique.mx, es la entidad responsable del uso y protección de sus datos personales,y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindar una mejor atención:

  • Para registro de compras en línea
  • Para devoluciones o aclaraciones
  • Para envios de nuestros productos al cliente de compra en linea
  • Mercadotecnia o publicidad
  • Prospección comercial

En caso de no desear que sus datos personales se utilicen para estos fines, indíquelo de la siguiente manera enviando un correo electrónico a info@motoboutique.mx

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

  • Para registro de compras en línea
  • Para devoluciones o aclaraciones
  • Para envios de nuestros productos al cliente de compra en linea
  • Mercadotecnia o publicidad
  • Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre Completo
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Clave unica de Registro de Población (CURP)
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Domicilio Fiscal
  • Domicilio de trabajo
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Edad
  • Fotografía
  • Tipo de sangre
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional
  • Número de tarjetas de crédito ó débito (para portales de compra en línea)

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

De acuerdo a la LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Tiene el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué son utilizados y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted debera presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviar su petición a: info@motoboutique.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?
R= Por medio del siguiente correo: info@motoboutique.mx

¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud Identificación del titular vigente?
R= INE o Pasaporte vigente, Comprobante de domicilio actual

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
R= Un lapso no mayor a 15 días hábiles

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
R= Vía correo electrónico, de donde se envió la solicitud.

¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite www.motoboutique.mx?
R=Ponemos a sus ordenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: www.motoboutique.mx/contacto

Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: info@motoboutique.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Nombre de la persona o departamento de datos personales:
Mauricio Salze César
Domicilio:
Blvd. Antonio Rocha Cordero KM 7.6, Col. Tierra Blanca, San Luis Potosí, S.L.P., C.P. 78364, México
Correo electrónico:
mauricio@motoboutique.mx
Número telefónico:
+52 444 842 4244

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Via correo electrónico en:info@motoboutique.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?
R=Por correo electrónico en: info@motoboutique.mx

¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud de identificación vigente?
R=INE o Pasaporte vigente, Comprobante de domicilio actual

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
R=Un lapso no mayor a 15 días hábiles

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
R=Vía correo electrónico, de donde se envió la solicitud.

¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite www.motoboutique.mx?
R=Ponemos a sus ordenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: www.motoboutique.mx/contacto

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios para realiza la petición solicitada.

Correo electrónico:
info@motoboutique.mx

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines, asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

Registro Publico de Usuarios Para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF

Uso de tecnologías de rastreo (cookies) en nuestro portal de internet

Informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

  • Para que los clientes puedan registrarse
  • Para que puedan realizar sus compras en línea,
  • Para enviar promociones y cupones especiales a suscriptores
  • Para investigación de mercado y demanda de productos exclusivos

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Identificadores
  • Nombre de usuario
  • Sesión única iniciada
  • Sesión repetitiva iniciada y/o continuada
  • Idioma de preferencia
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario
  • Busquedas realizadas por un usuario
  • Publicidad revisada por un usuario
  • Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
  • Nombre del listado
  • Finalidad para las que aplica
  • Suscriptores a servicios de e-mail marketing
  • Alta de clientes que realizaron sus compras en línea

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

Para presentar promociones temporales, cupones especiales de descuento, novedades de las marcas Joe Rocket | México, Moto Depot | México y Speed and Strength | México.

Recabará la información personal para dar de alta en el sistema de Joe Rocket | México (www.joerocket.mx) o Speed and Strength | México (www.ssgear.mx), Moto Boutique | Distribuidores (www.app.motoboutique.mx) y Moto Depot | México (www.motodepot.mx) con la finalidad que puedan realizar sus consultas y compras en línea sin contratiempo por medio electrónico y sus productos al domicilio que el comprador haya dispuesto.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestras paginas web: www.motoboutique.mx , www.joerocket.mx y www.ssgear.mx y www.motodepot.mx

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Última actualización: 26/09/2023